Все книги автора Юлия Полюшко - Страница 2
Кадровая политика в гостиницах
Кадровая политика в гостиницах
Ваша гостиница может стать примером для всей индустрии! Откройте секреты эффективной кадровой полити...
Гостиничный оператор: операционная деятельность и управление
Гостиничный оператор: операционная деятельность и управление
«Гостиничный оператор: операционная деятельность и управление» – это незаменимое руководство для про...
Эргономика в сфере гостеприимства
Эргономика в сфере гостеприимства
Учебник «Эргономика в сфере гостеприимства» представляет собой комплексное руководство по применению...
Бизнес-процессы в гостинице
Бизнес-процессы в гостинице
В книге «Бизнес-процессы в гостинице» рассматриваются основные бизнес-процессы гостиничного предприя...
Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиен...
Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологи...
Сборник стандартов обслуживания для службы прачечной и химчистки в гос...
Сборник стандартов обслуживания для службы прачечной и химчистки в гостинице
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологи...
Сборник стандартов обслуживания для инженерно-технической службы в гос...
Сборник стандартов обслуживания для инженерно-технической службы в гостинице
Данный сборник представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных о...
Сборник стандартов обслуживания для службы бронирования в гостинице
Сборник стандартов обслуживания для службы бронирования в гостинице
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологи...
Инклюзивность в сфере гостеприимства
Инклюзивность в сфере гостеприимства
Учебник «Инклюзивность в сфере гостеприимства» представляет собой исчерпывающий и практический ресур...
Материаловедение в гостиничной индустрии
Материаловедение в гостиничной индустрии
Материаловедение в гостиничной индустрии – это дисциплина, изучающая свойства, состав, выбор и прави...
Материаловедение гостиничных номеров
Материаловедение гостиничных номеров
«Материаловедение гостиничных номеров» – это учебник, который предоставляет подробную информацию о р...
Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения...
Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице
«Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения» – это учебник, который помог...
Стейкхолдеры в сфере гостеприимства
Стейкхолдеры в сфере гостеприимства
Учебник «Стейкхолдеры в сфере гостеприимства» представляет собой компактное руководство, которое пом...
От гостиничного бизнеса к экосистеме: Новая концепция организации гост...
От гостиничного бизнеса к экосистеме: Новая концепция организации гостиницы
«От гостиничного бизнеса к экосистеме» – это новый учебник, который представляет концепцию экосистем...
Лояльность персонала в сфере гостеприимства
Лояльность персонала в сфере гостеприимства
В этой книге вы найдете практические исследования, примеры и стратегии, которые помогут вам узнать,...
Некоммерческие средства размещения
Некоммерческие средства размещения
Учебник «Некоммерческие средства размещения» – идеальное руководство для всех, кто стремится понять...
Философия гостеприимства
Философия гостеприимства
«Философия гостеприимства» – это не просто книга, это инструмент для превосходства в сфере гостеприи...
Товароведение в сфере гостеприимства
Товароведение в сфере гостеприимства
Учебник «Товароведение в сфере гостеприимства» – это исчерпывающее руководство, которое поможет буду...
Психодиагностика в сфере гостеприимства
Психодиагностика в сфере гостеприимства
Психодиагностика в сфере гостеприимства – книга, представляющая современные методы и инструменты пси...
Цикл гостевого опыта
Цикл гостевого опыта
Познайте силу гостеприимства с учебником «Цикл гостевого опыта»! Эта книга станет вашим безупречным...