Все книги автора Светлана Сикетина
Найдено 2 книг
Рецепт идеального Управляющего
Рецепт идеального Управляющего
Работа в команде наиболее эффективна только тогда, когда каждый знает свою роль и задачи. Эта книга...
Сервис глазами клиентов
Сервис глазами клиентов
Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабыв...