Ваша оценка
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
Общий рейтинг
0,0
Рекомендации
0
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.
Серия книг: Учебные издания для бакалавров 5
Где можно прочитать
Litres.ru
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле